Gerentes de Hospedaje

Gerente de Centro Turístico, Gerente de la Oficina Principal, Gerente de Recepción, Gerente del Hotel

Lo que hacen:
Planifican, dirigen o coordinan las actividades de una organización o departamento que provee hospedaje y otros tipos de alojamiento.
En el trabajo, usted:
  • Atender las consultas relativas a las políticas y servicios del hotel, y resolver las quejas de los ocupantes.
  • Participar en las actividades financieras, tales como la fijación de precios de las habitaciones, el establecimiento de los presupuestos y la asignación de fondos a los departamentos.
  • Conferencia y cooperar con los administradores para la coordinación de las actividades del hotel.

Conocimiento

Artes y humanidades

  • idioma inglés

Comercio

  • administración
  • recursos humanos

Matemáticas y ciencias

  • aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas
  • psicología

Ingeniería y tecnología

  • computadoras y equipos electrónicos

Aptitudes

Aptitudes básicas

  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • hablar con otras personas

Social

  • buscar maneras de ayudar a las personas
  • comprender las reacciones de las personas

Solución de problemas

  • darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo

Habilidades

Verbal

  • comunicarse hablando
  • comunicarse por escrito

Ideas y lógica

  • notar cuando ocurren problemas
  • ordenar o acomodar cosas

Matemáticas

  • elegir el tipo adecuado de matemáticas para resolver un problema

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.

Hacen bien el trabajo que necesita:

  • Confiabilidad
  • Perseverancia
  • Iniciativa
  • Adaptabilidad/flexibilidad
  • Atención al detalle
  • Autocontrol

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Software de correo electrónico

  • Email software
  • Microsoft Outlook Tecnología de moda En demanda

Presentación del software

  • Microsoft PowerPoint Tecnología de moda

Instalaciones de software de gestión

  • M-Tech Hotel Service Optimization System HotSOS
  • UniResMan

Educación

Educación: (Calificación 4 de 5)
Por lo general se necesita
título universitario o
no requiere un diploma de «high school» o GED

Para comenzar su carrera:

Encontrar capacitación
Encontrar licencias
Apprenticeship.gov

Perspectiva laboral

Buenas
Es muy posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.
Información sobre salario local
Encontrar empleos
Ver más detalles en O*NET OnLine sobre gerentes de hospedaje.