Certificación: Certified Front Desk Representative

800 N. Magnolia Avenue, Suite 1800, Orlando, FL 32803

A front desk representative's goal is to meet the needs of all guests staying with the hotel, and to provide any necessary services to ensure a customer's satisfaction. The Hospitality Skills Certification (HSC) brings the professional clout to the people who are in the front-line with guests.

More than two years of work experience required?
Yes
Oral or Written Exam Required?
Yes
Renewal Required?
Every 5 Year(s)
Renew through Continuing Educational Units(CEU)?
Yes
Renew through Re-Examination?
No
Renew through Continuing Professional Development(CPD)?
Yes
Does applicant have choice of at least two options from above for renewal (CEU, CPD, or exam)?
No

Núcleo

  1. La certificación no tiene un nivel mínimo de educación o tenga un nivel de educación por debajo de dos años de asociados de las artes o socios de la licenciatura en ciencias y la certificación no tiene un requisito mínimo de experiencia laboral o requiere de dos o menos años de experiencia laboral.
  2. La certificación tiene un nivel de educación de los asociados de las artes o asociados de Ciencias de grado o superior, pero tiene un requisito de la experiencia de trabajo de menos de 2 años de experiencia laboral.
  3. La certificación tiene un requisito de experiencia laboral de más de 2 años, pero no requiere de dos años de asociados de las artes o socios de la licenciatura en Ciencias.