Certificación: Professional Certification in Customer Service and Sales

325 7th St. NW Suite 1100 Washington, DC 20004

National Professional Certification in Customer Service® is an industry credential that facilitates career mobility for employees, applicants, and students; adds value to education and training programs; and helps employers identify the qualified professionals.<br>The exam is computer-based and is proctored at one of the many recognized testing centers throughout the nation.
Más información sobre esta certificación

More than two years of education or training after high school required?
No
More than two years of work experience required?
No
Either training or work experience required, but not both?
Yes
Oral or Written Exam Required?
Yes
Renewal Required?
Every 3 Year(s)
Renew through Continuing Educational Units(CEU)?
No
Renew through Re-Examination?
No
Renew through Continuing Professional Development(CPD)?
No
Does applicant have choice of at least two options from above for renewal (CEU, CPD, or exam)?
No

Núcleo

  1. La certificación no tiene un nivel mínimo de educación o tenga un nivel de educación por debajo de dos años de asociados de las artes o socios de la licenciatura en ciencias y la certificación no tiene un requisito mínimo de experiencia laboral o requiere de dos o menos años de experiencia laboral.
  2. La certificación tiene un nivel de educación de los asociados de las artes o asociados de Ciencias de grado o superior, pero tiene un requisito de la experiencia de trabajo de menos de 2 años de experiencia laboral.
  3. La certificación tiene un requisito de experiencia laboral de más de 2 años, pero no requiere de dos años de asociados de las artes o socios de la licenciatura en Ciencias.

  • Esta certificación está relacionada con las especialidades ocupacionales militares.
  • Esta certificación está relacionada con el programa de capacitación de Job Corps.