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Oficinistas del Servicio Postal

También llamado: Asociado de Ventas y Servicio, Empleado de Correos, Empleado de Ventanilla/Distribución, Oficinista

Lo que hacen:
Realizan una combinación de tareas en una oficina postal, como por ejemplo recibir cartas y paquetes; vender estampillas postales y fiscales, tarjetas postales y sobres estampillados; completan y venden órdenes de dinero; colocan el correo dentro de los casilleros de los anaqueles de correo o en bolsas; y examinan la correspondencia para verificar que lleva el franqueo adecuado.
En el trabajo, usted:
  • Pesar cartas y paquetes, calcular los costos de envío en función del tipo, peso y destino, y colocar el franqueo correcto.
  • Compruebe electrónico para asegurarse de franqueo correcto y que los paquetes y las cartas están en condiciones adecuadas para su correo.
  • Ordenar electrónico entrantes y salientes, de acuerdo al tipo y destino, en mano o por correo electrónico de operación de clasificación y los dispositivos de exploración.

Conocimiento

Comercio
  • servicio al cliente
  • servicios administrativos
Artes y humanidades
  • idioma inglés
Matemáticas y ciencias
  • aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas
Ingeniería y tecnología
  • computadoras y equipos electrónicos

Aptitudes

Aptitudes básicas
  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • hablar con otras personas
Solución de problemas
  • darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo

Habilidades

Verbal
  • escuchar y entender lo que dicen las personas
  • comunicarse hablando
Uso de manos y dedos
  • mantener o mover elementos con sus manos
  • mantener su brazo o mano firmes
Matemáticas
  • sumar, restar, multiplicar o dividir
  • elegir el tipo adecuado de matemáticas para resolver un problema

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
  • Confiabilidad
  • Integridad
  • Atención al detalle
  • Cooperación
  • Autocontrol
  • Tolerar el estrés

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Software de contabilidad
  • Budgeting software
Punto de venta POS software
  • NCR Advanced Store
Planificación de recursos empresariales ERP software Tecnología de moda
  • Delivery operations information system DOIS

Educación

Educación: (Calificación 2 de 5)
Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
algo de universidad

Perspectiva laboral

Perspectivas por debajo del promedio
Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.
Salario
$58,550
$34,580
$59,800
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Explorar más

Ver más detalles en O*NET OnLine sobre oficinistas del servicio postal.