Si su equipo comienza a producir productos defectuosos, ¿A quién llamas? ¡Gerentes de sistemas de control de calidad! De hecho, llámalos antes de que notes que algo está mal; el control de calidad es un proceso necesario y continuo. Los gerentes de sistemas de control de calidad generalmente trabajan en laboratorios y fábricas, pero también puede encontrar roles en el cuidado de la salud. Recopilan y analizan muestras de sus líneas de producción y servicios todos los días para asegurarse de que todo vaya según lo planeado. Si su producto es un Frisbee, un automóvil, un artículo de comida, o un servicio de salud, como gerente de control de calidad, es su trabajo para cumplir con los estándares, cumplir con las regulaciones, y mejora continuamente la calidad. Si ocurre un problema, estos gerentes necesitan para solucionar el proceso para encontrar una solución y comunicarse con todos los departamentos, vendedores y contratistas que puedan verse afectados por ello. Del lado de las personas, supervisan a los empleados, y asesorar personalmente a los clientes sobre cuestiones técnicas. Los gerentes de sistemas de control de calidad a menudo tienen un título de cuatro años relacionado con su industria. Deben estar bien versados en sistemas de calidad, estadísticas y análisis de riesgos. Pero para estos profesionales, su experiencia laboral es una credencial más importante. Mientras que generalmente trabajan horas típicas de negocios, las horas extraordinarias pueden ser necesarias cuando gran enfoque de los plazos de producción.
Lo que hacen:
Realizan pruebas para determinar la calidad de las materias primas en contenedores de volumen intermedio y en productos finales. Pueden realizar pruebas de estabilidad de las muestras.
En el trabajo, usted:
Realizar análisis de rutina y no rutinarias de materiales en proceso, materias primas, muestras ambientales, productos terminados, o muestras de estabilidad.
Interpretar los resultados de prueba, compararlos con las especificaciones establecidas y los límites de control, y hacer recomendaciones sobre la idoneidad de los datos para su liberación.
Calibrar, validar, o el mantenimiento del material de laboratorio.
Matemáticas y ciencias
aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas
química
Bienes manufacturados o agrícolas
fabricación y distribución de productos
Artes y humanidades
idioma inglés
Comercio
servicios administrativos
Aptitudes básicas
monitorear qué tan bien están las personas y/o grupos para implementar mejoras
lectura de la información relacionada con el trabajo
Solución de problemas
darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
Personal y sistemas de tecnología
averiguar cómo debe funcionar un sistema y cómo le afectarán los cambios en el futuro
observar qué tan bien funciona un sistema y cómo mejorarlo
Verbal
leer y entender lo que está escrito
comunicarse por escrito
Ideas y lógica
notar cuando ocurren problemas
usar reglas para resolver problemas
Matemáticas
elegir el tipo adecuado de matemáticas para resolver un problema
Comprensión visual
comparar rápidamente grupos de letras, números, imágenes o pasos
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
Atención al detalle
Integridad
Adaptabilidad/flexibilidad
Mente analítica
Confiabilidad
Cooperación
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Programa de pruebas de software
Hewlett Packard LoadRunner
Selenium
Escritorio de software de comunicaciones
Eko
Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta
Microsoft SQL Server
Structured query language SQL
Por lo general se necesita diploma de «high school» o GED o título universitario
Para comenzar su carrera:
Es posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.