Agentes de Vigilancia de Salas de Juego e Investigadores de Juego

Agente de Vigilancia, Observador de Vigilancia, Oficial de Vigilancia, Operador de Vigilancia

Lo que hacen:
Observan las operaciones de las salas de juego de azar para detectar actividades irregulares tales como trampa o robo por parte de empleados o clientes. Investigan amenazas potenciales a los activos de la sala de juego como dinero, fichas, o el equipo de juego. Actúan como agentes de supervisión y seguridad para la administración y los clientes.
En el trabajo, usted:
  • Monitor de actividades de establecimiento para garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones del estado de juego y políticas de la empresa y los procedimientos.
  • Observar las operaciones del casino u hotel casino por actividades irregulares, tales como el engaño o robo por parte de empleados y clientes, utilizando equipos de audio y video y espejos unidireccionales.
  • Informe de todas las violaciónes y comportamientos sospechosos a los supervisores, verbalmente o por escrito.

Conocimiento

Artes y humanidades

  • idioma inglés

Seguridad y gobierno

  • seguridad pública y protección

Ingeniería y tecnología

  • computadoras y equipos electrónicos

Matemáticas y ciencias

  • aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas

Aptitudes

Aptitudes básicas

  • monitorear qué tan bien están las personas y/o grupos para implementar mejoras
  • Pensar en las ventajas y desventajas de las diferentes opciones para resolver un problema

Solución de problemas

  • darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo

Habilidades

Verbal

  • escuchar y entender lo que dicen las personas
  • comunicarse por escrito

Atención

  • prestar atención a algo sin distraerse
  • hacer dos o más cosas a la vez

Comprensión visual

  • identificar patrones escondidos
  • comparar rápidamente grupos de letras, números, imágenes o pasos

Ideas y lógica

  • notar cuando ocurren problemas

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.

Hacen bien el trabajo que necesita:

  • Integridad
  • Cooperación
  • Atención al detalle
  • Tolerar el estrés
  • Confiabilidad
  • Autocontrol

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Hoja de cálculo de software

  • Microsoft Excel Tecnología de moda

Presentación del software

  • Microsoft PowerPoint Tecnología de moda

Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta

  • FileMaker Pro
  • iView Systems

Educación

Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED

Para comenzar su carrera:

Encontrar capacitación
Encontrar certificacíones
Encontrar licencias
Apprenticeship.gov

Perspectiva laboral

Promedio
Es posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.

Salario:

$39,210
$29,790
$57,870
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Explorar más

Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:

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