Especialista en Prevención de Pérdidas en Ventas al por Menor
También llamado:
Agente para la Prevención de Pérdidas, Asociado para la Prevención de Pérdidas, Detective para la Prevención de Pérdidas, Oficial de Prevención de Pérdidas
Algunas personas parecen tener un sexto sentido acerca de cuando algo no está del todo bien, o cuando algo va a salir mal Los gerentes de prevención de pérdidas tienen este talento especial; ellos trabajan con políticas y prácticas para mantener los activos de una compañía de salir ilegalmente por la puerta. Los gerentes de prevención de pérdidas controlan la contracción, o qué cantidad de un producto falta en el inventario. Para hacer esto, rastrean los productos que entran y salen de la tienda, y donde detectan pérdidas, planean maneras de reducir la merma. Por ejemplo, pueden recompensar a los empleados que ayudan atrapar ladrones de tiendas o monitorear un área donde faltan productos. Estos gerentes necesitan integridad y coraje para anticipar e interrumpir el robo, el vandalismo y el robo. A menudo entrevistan a los involucrados para investigar las pérdidas, luego, trabaje con el personal de la tienda y la policía para resolver los problemas. ¿Estás listo para estar en movimiento? Los gerentes de prevención de pérdidas suelen entrenar y supervisar al personal, a veces en varias ubicaciones, por lo que este es un trabajo que puede requerir un viaje. De lo contrario, pasan mucho tiempo en la presentación de la oficina, procesamiento de informes y evaluación de sistemas de prevención de pérdidas. Los requisitos para ingresar a este campo varían según el empleador; para algunos un diploma de escuela secundaria y capacitación en el trabajo es todo lo que se necesita, mientras que otros requieren una licenciatura en justicia penal.
Lo que hacen:
Implementan procedimientos y sistemas para prevenir la pérdida de mercancía. Realizan auditorías e investigaciones de las actividades de los empleados. Pueden ayudar a desarrollar directivas, procedimientos y sistemas para salvaguardar los activos.
En el trabajo, usted:
Investigar sabe o se sospecha el robo interno, robo externo, o fraudes de los vendedores.
Aplicar o supervisar los procesos para reducir la propiedad o pérdidas económicas.
Identificar y denunciar la escasez de mercancías o de valores.
Seguridad y gobierno
seguridad pública y protección
leyes y gobierno
Artes y humanidades
idioma inglés
Comercio
servicio al cliente
administración
Educación y capacitación
enseñanza y diseño de cursos
Aptitudes básicas
Pensar en las ventajas y desventajas de las diferentes opciones para resolver un problema
monitorear qué tan bien están las personas y/o grupos para implementar mejoras
Personal y sistemas de tecnología
pensar en las ventajas y desventajas de las diferentes opciones y seleccionar la mejor
averiguar cómo debe funcionar un sistema y cómo le afectarán los cambios en el futuro
Solución de problemas
darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
Verbal
escuchar y entender lo que dicen las personas
comunicarse hablando
Ideas y lógica
notar cuando ocurren problemas
usar reglas para resolver problemas
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.
Hacen bien el trabajo que necesita:
Integridad
Autocontrol
Atención al detalle
Tolerar el estrés
Cooperación
Confiabilidad
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta
Microsoft Access
Structured query language SQL
Presentación del software
Microsoft PowerPoint
Seguridad en las transacciones y software de protección antivirus
McAfee
NortonLifeLock cybersecurity software
Por lo general se necesita diploma de «high school» o GED o título de asociado
Para comenzar su carrera:
Es posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.