La emoción y la diversión de apuestas en el hipódromo o en un casino se basa en saber trabajadores de servicios de juegos están manteniendo las reglas de la casa. Los trabajadores de los servicios de juego necesitan honestidad, integridad y la capacidad de mantener la calma al servir a los clientes en el ambiente a veces frenético de los establecimientos de apuestas. Gerentes y supervisores de juego dirigir y supervisar las operaciones de juego y personal. Ellos circulan entre las mesas y tragamonedas para asegurarse de que todo funcione sin problemas. Explican las reglas de la casa, asegurar que los pagos sean correctos, y llame al personal de seguridad cuando sea necesario. Los distribuidores de juegos ejecutan juegos de mesa como los dados, el blackjack y la ruleta. Los distribuidores explican las reglas del juego, anuncia los movimientos de cada jugador, y orientar los turnos de los jugadores. Los distribuidores también calculan y pagar apuestas ganadoras, y recoge cuando los jugadores pierden. Escritores y corredores de juegos y deportes apostar en eventos deportivos, y ejecuta juegos como bingo y keno. También verifican las entradas o los ganadores y pagar ganancias. Los trabajadores de la jaula de juego son responsables de intercambiando dinero en efectivo de los clientes para las fichas usadas para jugar y luego de vuelta de fichas a efectivo. Porque la mayoría de los establecimientos de juego están abiertos 24/7, es típico en estos campos trabajar noches, fines de semana y feriados. La mayoría de los trabajos de juego requiere una educación secundaria, aunque los gerentes de juego puede necesitar un título universitario para algunos puestos Habilidades de servicio al cliente son necesarios en todas las posiciones.
Lo que hacen:
Colocan información de diversas carreras y eventos deportivos para que los clientes puedan hacer sus apuestas. Ayudan en la operación de juegos tales como quiniela y bingo. Pueden operar aparatos que generan números al azar y anunciar los números a los clientes. Reciben, verifican y registran las apuestas de los apostadores. Escanean y procesan los boletos ganadores presentados por los apostadores y pagan los premios de las apuestas ganadoras.
En el trabajo, usted:
Recoger apuestas en forma de efectivo o fichas, verificación y registro de las cantidades.
Recoja las tarjetas o billetes de los jugadores.
Calcular y verificar las cantidades ganadas o perdidas, pagar las ganancias o se refieran a los clientes a los trabajadores, tales como cajeros de juego, por lo que las ganancias pueden ser recogidos.
Comercio
servicio al cliente
Matemáticas y ciencias
aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas
Artes y humanidades
idioma inglés
Aptitudes básicas
escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
monitorear qué tan bien están las personas y/o grupos para implementar mejoras
Social
cambiar lo que se hace de acuerdo a las acciones de otras personas
comprender las reacciones de las personas
Verbal
escuchar y entender lo que dicen las personas
comunicarse hablando
Matemáticas
sumar, restar, multiplicar o dividir
elegir el tipo adecuado de matemáticas para resolver un problema
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
Cooperación
Integridad
Autocontrol
Atención al detalle
Tolerar el estrés
Confiabilidad
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Hoja de cálculo de software
Microsoft Excel
Punto de venta POS software
Credit card processing software
La suite ofimática de software
Microsoft Office software
Por lo general se necesita diploma de «high school» o GED
Para comenzar su carrera:
Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.
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