La emoción y la diversión de apuestas en el hipódromo o en un casino se basa en saber trabajadores de servicios de juegos están manteniendo las reglas de la casa. Los trabajadores de los servicios de juego necesitan honestidad, integridad y la capacidad de mantener la calma al servir a los clientes en el ambiente a veces frenético de los establecimientos de apuestas. Gerentes y supervisores de juego dirigir y supervisar las operaciones de juego y personal. Ellos circulan entre las mesas y tragamonedas para asegurarse de que todo funcione sin problemas. Explican las reglas de la casa, asegurar que los pagos sean correctos, y llame al personal de seguridad cuando sea necesario. Los distribuidores de juegos ejecutan juegos de mesa como los dados, el blackjack y la ruleta. Los distribuidores explican las reglas del juego, anuncia los movimientos de cada jugador, y orientar los turnos de los jugadores. Los distribuidores también calculan y pagar apuestas ganadoras, y recoge cuando los jugadores pierden. Escritores y corredores de juegos y deportes apostar en eventos deportivos, y ejecuta juegos como bingo y keno. También verifican las entradas o los ganadores y pagar ganancias. Los trabajadores de la jaula de juego son responsables de intercambiando dinero en efectivo de los clientes para las fichas usadas para jugar y luego de vuelta de fichas a efectivo. Porque la mayoría de los establecimientos de juego están abiertos 24/7, es típico en estos campos trabajar noches, fines de semana y feriados. La mayoría de los trabajos de juego requiere una educación secundaria, aunque los gerentes de juego puede necesitar un título universitario para algunos puestos Habilidades de servicio al cliente son necesarios en todas las posiciones.
Lo que hacen:
Realizan transacciones financieras para los clientes de los establecimientos de juegos de azar. Pueden aceptar solicitudes de crédito de los clientes y verificar las referencias crediticias para autorizar el cobro de cheques o para establecer cuentas de crédito de la casa. Pueden conciliar resúmenes diarios de transacciones para efectuar el balance de los libros de contabilidad. Pueden vender fichas, piezas metálicas o boletos de apuestas a los clientes, o a otros trabajadores para que se los revendan a los clientes. A pedido de los clientes pueden convertir las fichas, piezas metálicas de juego o boletos de apuestas en dinero en efectivo. Pueden utilizar una caja registradora o computadora para registrar las transacciones.
En el trabajo, usted:
Siga todas las normas de juego.
Convertir controles de juegos, cupones, fichas o monedas a la moneda para los clientes de juego.
Mantener la seguridad de la jaula.
Comercio
servicio al cliente
Matemáticas y ciencias
aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas
Artes y humanidades
idioma inglés
Aptitudes básicas
hablar con otras personas
usar matemáticas para resolver problemas
Social
buscar maneras de ayudar a las personas
comprender las reacciones de las personas
Matemáticas
sumar, restar, multiplicar o dividir
elegir el tipo adecuado de matemáticas para resolver un problema
Verbal
comunicarse hablando
escuchar y entender lo que dicen las personas
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
Confiabilidad
Integridad
Autocontrol
Atención al detalle
Cooperación
Adaptabilidad/flexibilidad
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
La suite ofimática de software
Corel WordPerfect Office Suite
Microsoft Office
Hoja de cálculo de software
Microsoft Excel
Software de procesamiento de palabra
Microsoft Word
Por lo general se necesita diploma de «high school» o GED
Para comenzar su carrera:
Es muy posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.
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