"Mantener la información organizada" y hacer las cosas " podría ser el lema de los empleados de información en todos lados. Y funcionan en todas partes, tribunales de justicia, hospitales, oficinas de licencias, aeropuertos ... casi todos los negocios que hay ... emplea empleados de información. Proceso de los empleados de información muchos tipos de información tanto en línea como impreso. Reciben solicitudes, pedidos, y aplicaciones, explicar procedimientos, ingresar y recuperar datos, y archivar documentos. Algunos, como los recepcionistas, interactuar con el público con frecuencia, y también maneja honorarios y pagos. Estos empleados a menudo administra información privada, entonces la integridad es una cualidad esencial en este campo. Ellos también son expertos al usar diferentes equipos de oficina y tener una excelente comprensión de herramientas y procedimientos de almacenamiento de datos. Aunque los empleados de información están empleados en muchas industrias, la mayoría trabaja en agencias gubernamentales, hoteles y centros de salud. Mientras la mayoría trabaja horas de oficina normales a tiempo completo, los horarios a tiempo parcial son comunes para empleados de archivos y empleados de hoteles, quienes a menudo trabajan las noches, fines de semana y feriados. Para esos empleados que tratan con clientes insatisfechos, las posiciones pueden ser estresantes a veces. Empleados que trabajan en el boleto de avión O contadores de envío manejar maletas o paquetes pesados, a veces hasta 100 libras. Los empleados de información generalmente necesitan un diploma de escuela secundaria y aprende sus habilidades en el trabajo. En algunas posiciones, los empleadores pueden preferir candidatos con experiencia universitaria o un título de asociado.
Lo que hacen:
Realizan tareas de oficina para cortes o juzgados, municipalidades o agencias y oficinas gubernamentales encargadas de otorgar licencias. Pueden preparar expedientes de casos que estén próximos a ser convocados; obtener información para los jueces y para la corte; preparar borradores de las agendas de trabajo o proyectos de estatutos y reglamentos para el ayuntamiento o concejo comunal; contestar la correspondencia oficial; mantener registros y cuentas fiscales; expedir licencias o permisos; y registrar datos, administrar exámenes o cobrar cargos.
En el trabajo, usted:
Evaluar la información sobre las solicitudes para verificar la integridad y exactitud y determinar si los solicitantes están calificados para obtener licencias que desee.
Realizar tareas administrativas, tales como contestar llamadas telefónicas, la presentación de documentos de la corte, o el mantenimiento de material de oficina o equipos.
Verifique la autenticidad de los documentos, tales como identificación extranjera o documentos de inmigración.
Comercio
servicio al cliente
servicios administrativos
Seguridad y gobierno
leyes y gobierno
Artes y humanidades
idioma inglés
Ingeniería y tecnología
computadoras y equipos electrónicos
Aptitudes básicas
escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
hablar con otras personas
Solución de problemas
darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
Verbal
escuchar y entender lo que dicen las personas
comunicarse hablando
Ideas y lógica
notar cuando ocurren problemas
ordenar o acomodar cosas
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
Integridad
Atención al detalle
Confiabilidad
Cooperación
Autocontrol
Tolerar el estrés
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Software de correo electrónico
Email software
Microsoft Outlook
Presentación del software
Microsoft PowerPoint
Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta
Abilis CORIS Offender Management System
Microsoft Access
Por lo general se necesita diploma de «high school» o GED o algo de universidad
Para comenzar su carrera:
Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.
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