Empleados de Oficina, Tareas Generales
Asistente de Oficina, Encargado de la Oficina, Especialista de Servicios de Oficina, Oficinista
Lo que hacen:
Desempeñan funciones que requieren conocimientos de los sistemas y procedimientos de tareas de oficina de tipo tan variado y diverso que no pueden ser clasificados dentro de una ocupación de tareas de oficina específica. Las tareas de oficina pueden asignarse de acuerdo a los procedimientos de oficina de establecimientos individuales y pueden comprender una combinación de funciones, como por ejemplo, atender el teléfono, ocuparse de los registros, escribir a máquina u operar un programa de procesamiento de texto, operar máquinas de oficina, y archivar.
En el trabajo, usted:
- Operar máquinas de oficina, como fotocopiadoras y escáneres, máquinas de fax, sistemas de correo de voz, y los ordenadores personales.
- Contestar teléfonos, llamadas directas, y los mensajes.
- Comunicarse con los clientes, empleados y otras personas para responder a las preguntas, difundir o explicar la información, tomar pedidos, quejas y dirección.
Conocimiento
Comercio
- servicios administrativos
- servicio al cliente
Artes y humanidades
- idioma inglés
Aptitudes
Aptitudes básicas
- escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
- lectura de la información relacionada con el trabajo
Social
- cambiar lo que se hace de acuerdo a las acciones de otras personas
- buscar maneras de ayudar a las personas
Habilidades
Verbal
- comunicarse hablando
- escuchar y entender lo que dicen las personas
Atención
- prestar atención a algo sin distraerse
Personalidad
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
- Integridad
- Atención al detalle
- Cooperación
- Autocontrol
- Confiabilidad
- Adaptabilidad/flexibilidad
Tecnología
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta
- Blackboard software
- Yardi software
Software médico
- Henry Schein Dentrix
- MEDITECH software
Software de contabilidad
- Intuit QuickBooks
- Sage 50 Accounting
Educación
Educación: (Calificación 2 de 5)
Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
título de asociado
diploma de «high school» o GED o
título de asociado
Para comenzar su carrera:
Encontrar capacitación
Encontrar licencias
Apprenticeship.gov
Perspectiva laboral
Buenas
Es muy posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.
Explorar más
- Gerentes de Servicios Administrativos
- Oficinistas de Archivo
- Recepcionistas y Oficinistas de Información
- Secretarios de Médicos y Asistentes Administrativos
- Secretarios y Asistentes Administrativos
Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:
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