Despachadores
Controlador de Ferrocarriles, Despachador, Despachador de taxis, Despachador Municipal
Lo que hacen:
Programan y despachan trabajadores, brigadas de trabajo, equipos o vehículos de servicio de transporte de materiales, de carga o de pasajeros, o para tareas normales de instalación, servicio o reparación de emergencia realizadas fuera del domicilio comercial. Sus tareas pueden incluir el uso de radio, teléfono o computadora para retransmitir la asignación de tareas y compilar estadísticas e informes sobre el desarrollo del trabajo.
En el trabajo, usted:
- El horario o el envío de trabajadores, los equipos de trabajo, equipo o vehículos de servicio a los lugares apropiados, de acuerdo con las peticiones del cliente, las especificaciones o necesidades, utilizando radios o teléfonos.
- Preparar todos los días y horarios de trabajo de ejecución.
- Consultar con los clientes o personal de supervisión para abordar las cuestiones, problemas o peticiones de servicio o equipo.
Conocimiento
Comercio
- servicio al cliente
- administración
Seguridad y gobierno
- seguridad pública y protección
Artes y humanidades
- idioma inglés
Transporte
- transporte de personas o mercancías por aire, tren, mar o por carretera
Aptitudes
Aptitudes básicas
- escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
- hablar con otras personas
Solución de problemas
- darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
Social
- cambiar lo que se hace de acuerdo a las acciones de otras personas
- buscar maneras de ayudar a las personas
Habilidades
Verbal
- comunicarse hablando
- escuchar y entender lo que dicen las personas
Ideas y lógica
- usar reglas para resolver problemas
- notar cuando ocurren problemas
Atención
- prestar atención a algo sin distraerse
Personalidad
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
- Tolerar el estrés
- Atención al detalle
- Confiabilidad
- Liderazgo
- Cooperación
- Adaptabilidad/flexibilidad
Tecnología
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Planificación de recursos empresariales ERP software
- Microsoft Dynamics
- SAP software
Presentación del software
- Microsoft PowerPoint
Ubicación de servicios móviles basados en software
- Global positioning system GPS software
- Situation resource tracking software
Educación
Educación: (Calificación 2 de 5)
Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
algo de universidad
diploma de «high school» o GED o
algo de universidad
Para comenzar su carrera:
Encontrar capacitación
Encontrar licencias
Apprenticeship.gov
Perspectiva laboral
Debajo del promedio
Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.
Explorar más
- Coordinadores y Encargados Ferroviarios
- Supervisores Directos de Auxiliares de Pasajeros
- Supervisores Directos de Ayudantes, Obreros y Acarreadores Manuales de Materiales
- Supervisores Directos de Operadores de Máquinas y Vehículos de Transporte y de Traslado de Materiales
- Telecomunicadores de Seguridad Pública
Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:
Ver más detalles en O*NET OnLine sobre despachadores.