Despachadores

Controlador de Ferrocarriles, Despachador, Despachador de taxis, Despachador Municipal

Lo que hacen:
Programan y despachan trabajadores, brigadas de trabajo, equipos o vehículos de servicio de transporte de materiales, de carga o de pasajeros, o para tareas normales de instalación, servicio o reparación de emergencia realizadas fuera del domicilio comercial. Sus tareas pueden incluir el uso de radio, teléfono o computadora para retransmitir la asignación de tareas y compilar estadísticas e informes sobre el desarrollo del trabajo.
En el trabajo, usted:
  • El horario o el envío de trabajadores, los equipos de trabajo, equipo o vehículos de servicio a los lugares apropiados, de acuerdo con las peticiones del cliente, las especificaciones o necesidades, utilizando radios o teléfonos.
  • Preparar todos los días y horarios de trabajo de ejecución.
  • Consultar con los clientes o personal de supervisión para abordar las cuestiones, problemas o peticiones de servicio o equipo.

Conocimiento

Comercio

  • servicio al cliente
  • administración

Seguridad y gobierno

  • seguridad pública y protección

Artes y humanidades

  • idioma inglés

Transporte

  • transporte de personas o mercancías por aire, tren, mar o por carretera

Aptitudes

Aptitudes básicas

  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • hablar con otras personas

Solución de problemas

  • darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo

Social

  • cambiar lo que se hace de acuerdo a las acciones de otras personas
  • buscar maneras de ayudar a las personas

Habilidades

Verbal

  • comunicarse hablando
  • escuchar y entender lo que dicen las personas

Ideas y lógica

  • usar reglas para resolver problemas
  • notar cuando ocurren problemas

Atención

  • prestar atención a algo sin distraerse

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.

Hacen bien el trabajo que necesita:

  • Tolerar el estrés
  • Atención al detalle
  • Confiabilidad
  • Liderazgo
  • Cooperación
  • Adaptabilidad/flexibilidad

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Planificación de recursos empresariales ERP software

  • Microsoft Dynamics Tecnología de moda
  • SAP software Tecnología de moda

Presentación del software

  • Microsoft PowerPoint Tecnología de moda

Ubicación de servicios móviles basados ​​en software

  • Global positioning system GPS software
  • Situation resource tracking software

Educación

Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
algo de universidad

Para comenzar su carrera:

Encontrar capacitación
Encontrar certificacíones
Encontrar licencias
Apprenticeship.gov

Perspectiva laboral

Debajo del promedio
Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.

Salario:

$44,830
$30,160
$71,930
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Explorar más

Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:

Ver más detalles en O*NET OnLine sobre despachadores.