Los despachadores mantienen la carga, los equipos de trabajo y el equipo en movimiento La vasta red de líneas de tránsito en todo el país y en todo el mundo. Los despachadores envían trabajadores y vehículos de servicio para hacer instalaciones, Servicio de llamadas, o reparaciones de emergencia. Establecen horarios para el transporte de mercancías y equipos. y manténgase en contacto cercano con el personal del sitio de trabajo para ajustar los horarios según sea necesario. Los despachadores generalmente retransmiten órdenes de trabajo e información. A trabajadores y personal de campo que utilizan teléfonos o radios de 2 vías. Realizan un seguimiento del progreso del trabajo y registran las solicitudes de los clientes. Gastos, cargos e inventario, y realizar informes según sea necesario. También mantienen informados a los equipos de trabajo sobre los retrasos causados por los peligros. tales como la construcción de carreteras o malas condiciones climáticas. La mayoría de los despachadores trabajan en la industria de camiones, taxis y servicios de limusina, Contratistas de equipos de construcción, transporte de carga y ferrocarril, o servicios de mensajería local. Los horarios de 40 horas o más en una semana son comunes en este campo. Normalmente se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente.
Lo que hacen:
Programan y despachan trabajadores, brigadas de trabajo, equipos o vehículos de servicio de transporte de materiales, de carga o de pasajeros, o para tareas normales de instalación, servicio o reparación de emergencia realizadas fuera del domicilio comercial. Sus tareas pueden incluir el uso de radio, teléfono o computadora para retransmitir la asignación de tareas y compilar estadísticas e informes sobre el desarrollo del trabajo.
En el trabajo, usted:
El horario o el envío de trabajadores, los equipos de trabajo, equipo o vehículos de servicio a los lugares apropiados, de acuerdo con las peticiones del cliente, las especificaciones o necesidades, utilizando radios o teléfonos.
Preparar todos los días y horarios de trabajo de ejecución.
Consultar con los clientes o personal de supervisión para abordar las cuestiones, problemas o peticiones de servicio o equipo.
Comercio
servicio al cliente
administración
Seguridad y gobierno
seguridad pública y protección
Artes y humanidades
idioma inglés
Transporte
transporte de personas o mercancías por aire, tren, mar o por carretera
Aptitudes básicas
escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
hablar con otras personas
Solución de problemas
darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
Social
cambiar lo que se hace de acuerdo a las acciones de otras personas
buscar maneras de ayudar a las personas
Verbal
comunicarse hablando
escuchar y entender lo que dicen las personas
Ideas y lógica
usar reglas para resolver problemas
notar cuando ocurren problemas
Atención
prestar atención a algo sin distraerse
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
Tolerar el estrés
Atención al detalle
Confiabilidad
Liderazgo
Cooperación
Adaptabilidad/flexibilidad
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Planificación de recursos empresariales ERP software
Microsoft Dynamics
SAP software
Presentación del software
Microsoft PowerPoint
Ubicación de servicios móviles basados en software
Global positioning system GPS software
Situation resource tracking software
Por lo general se necesita diploma de «high school» o GED o algo de universidad
Para comenzar su carrera:
Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.