Supervisores Directos de Auxiliares de Pasajeros

Supervisor de Transporte, Supervisor del Servicio de Tránsito, Supervisor en el Coche

Lo que hacen:
Supervisan y coordinan directamente las actividades de los auxiliares de pasajeros.
En el trabajo, usted:
  • Hacer cumplir las normas y reglamentos de seguridad.
  • Resolver las quejas de los clientes respecto al rendimiento de los trabajadores o los servicios prestados.
  • Inspeccione los materiales, las existencias, los vehículos, los equipos o las instalaciones para asegurarse de que sean seguros, estén libres de defectos y sean compatibles con las especificaciones.

Conocimiento

Transporte

  • transporte de personas o mercancías por aire, tren, mar o por carretera

Seguridad y gobierno

  • seguridad pública y protección
  • leyes y gobierno

Comercio

  • servicio al cliente
  • administración

Artes y humanidades

  • idioma inglés

Aptitudes

Aptitudes básicas

  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • hablar con otras personas

Social

  • buscar maneras de ayudar a las personas
  • unir a las personas para resolver las diferencias

Solución de problemas

  • darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo

Habilidades

Verbal

  • comunicarse hablando
  • escuchar y entender lo que dicen las personas

Ideas y lógica

  • notar cuando ocurren problemas
  • elaborar normas generales o encontrar respuestas a partir de una gran cantidad de información detallada

Audición y habla

  • hablar con claridad
  • reconocer palabras habladas

Atención

  • prestar atención a algo sin distraerse

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.

Hacen bien el trabajo que necesita:

  • Leadership Orientation
  • Orientación social
  • Cooperación
  • Confiabilidad
  • Self-Control
  • Tolerar el estrés

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Hoja de cálculo de software

  • Microsoft Excel

Presentación del software

  • Microsoft PowerPoint

Ubicación de servicios móviles basados ​​en software

  • Accellos Real Dispatch
  • Commercial vehicle operations CVO software

Educación

Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
algo de universidad

Para comenzar su carrera:

Encontrar capacitación
Encontrar licencias
Apprenticeship.gov

Perspectiva laboral

Promedio
Es posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.

Salario:

$62,890
$43,360
$96,150
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Explorar más

Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:

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