Anfitriones de Restaurante, Bar y Establecimiento de Servicio de Café

Anfitriona, Anfitriona de Buffet, Presentador, Saludador

Lo que hacen:
Reciben a los clientes, los dirigen a las mesas o al área del bar y ayudan a mantener la calidad de las instalaciones y el servicio.
En el trabajo, usted:
  • Proporcionar a los huéspedes con los menús.
  • Asignar usuarios a las tablas adecuadas para sus necesidades y de acuerdo a la rotación para que los servidores reciben un número adecuado de asientos.
  • Saluda a los invitados y sentarlos en las mesas o en las zonas de espera.

Conocimiento

Comercio

  • servicio al cliente
  • ventas y mercadotecnia

Artes y humanidades

  • idioma inglés

Bienes manufacturados o agrícolas

  • producción de alimentos

Matemáticas y ciencias

  • aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas

Aptitudes

Aptitudes básicas

  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • hablar con otras personas

Social

  • buscar maneras de ayudar a las personas
  • comprender las reacciones de las personas

Habilidades

Verbal

  • comunicarse hablando
  • escuchar y entender lo que dicen las personas

Atención

  • hacer dos o más cosas a la vez

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan ayudar a las personas, enseñar y hablar.

Hacen bien el trabajo que necesita:

  • Cooperación
  • Tolerar el estrés
  • Autocontrol
  • Confiabilidad
  • Orientación social
  • Adaptabilidad/flexibilidad

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Hoja de cálculo de software

  • Microsoft Excel Tecnología de moda

Punto de venta POS software

  • Hospitality Control Solutions Aloha Point-of-Sale

Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta

  • Avenista Table Reservations
  • Reservation software

Educación

Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
no requiere un diploma de «high school» o GED

Para comenzar su carrera:

Encontrar certificacíones
Encontrar licencias
Apprenticeship.gov

Perspectiva laboral

Buenas
Es muy posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.

Salario:

$27,720
$20,500
$36,180
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Explorar más

Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:

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