Anfitriones de Restaurante, Bar y Establecimiento de Servicio de Café
Anfitriona, Anfitriona de Buffet, Presentador, Saludador
Lo que hacen:
Reciben a los clientes, los dirigen a las mesas o al área del bar y ayudan a mantener la calidad de las instalaciones y el servicio.
En el trabajo, usted:
- Proporcionar a los huéspedes con los menús.
- Asignar usuarios a las tablas adecuadas para sus necesidades y de acuerdo a la rotación para que los servidores reciben un número adecuado de asientos.
- Saluda a los invitados y sentarlos en las mesas o en las zonas de espera.
Conocimiento
Comercio
- servicio al cliente
- ventas y mercadotecnia
Artes y humanidades
- idioma inglés
Bienes manufacturados o agrícolas
- producción de alimentos
Matemáticas y ciencias
- aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas
Aptitudes
Aptitudes básicas
- escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
- hablar con otras personas
Social
- buscar maneras de ayudar a las personas
- comprender las reacciones de las personas
Habilidades
Verbal
- comunicarse hablando
- escuchar y entender lo que dicen las personas
Atención
- hacer dos o más cosas a la vez
Personalidad
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.
Hacen bien el trabajo que necesita:
- Cooperación
- Tolerar el estrés
- Autocontrol
- Confiabilidad
- Orientación social
- Adaptabilidad/flexibilidad
Tecnología
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Hoja de cálculo de software
- Microsoft Excel
Punto de venta POS software
- Hospitality Control Solutions Aloha Point-of-Sale
Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta
- Avenista Table Reservations
- Reservation software
Educación
Educación: (Calificación 2 de 5)
Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
no requiere un diploma de «high school» o GED
diploma de «high school» o GED o
no requiere un diploma de «high school» o GED
Perspectiva laboral
Buenas
Es muy posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.
Explorar más
- Asistentes del Área de Armarios, Guardarropa y Vestidor
- Auxiliares de Salón Comedor y Cafetería, y Ayudantes de Cantineros
- Camareros y Camareras
- Servidores de Comida, Excepto Restaurante
- Trabajadores de Comidas Rápidas y Dependientes de Mostrador
Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:
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