Si se sientan detrás de una caja registradora ... párese listo en el estacionamiento ... o guiar a los clientes a través un laberinto de estantes ... cajeros y trabajadores de ventas minoristas son la cara de muchas empresas. Con más personas empleadas en el campo que en casi cualquier otro trabajo en los Estados Unidos, minorista ofrece a los trabajadores la oportunidad para aprender habilidades que son esenciales para casi cualquier lugar de trabajo. Los cajeros saludan a los clientes, tocar sus compras, y responder preguntas A menudo manejan devoluciones de productos, inscribir a los clientes en los programas de recompensas, y puede almacenar estantes o limpiar. Los vendedores minoristas realizan los deberes de los cajeros con un enfoque adicional en ayudar a los clientes buscar y elegir artículos para comprar. Los artículos van desde madera, joyas, ropa, libros, plantas y electrónica a muebles y autos. Posiciones de venta pueden requerir conocimiento especializado y entrenamiento. Vendedores de electrodomésticos, por ejemplo, debe explicar las especificaciones del producto, financiamiento, y más. Vendedores de partes venden repuestos y piezas de repuesto, especialmente piezas de automóviles. Aconsejan a los clientes, toman pedidos, y suministros de inventario. Las horas de venta al por menor pueden ser a tiempo completo, aunque las horas a tiempo parcial son comunes, y fines de semana y vacaciones a menudo se requieren. Una manera amistosa y la resistencia a estar parado por largos períodos son importantes. En general, no hay requisitos formales de educación para los trabajadores de ventas al por menor, y la mayoría recibe capacitación en el trabajo. La educación secundaria puede ser requerida para puestos que venden artículos más complejos.
Lo que hacen:
Venden mercadería a consumidores, como por ejemplo muebles, vehículos de motor, aparatos o prendas de vestir.
En el trabajo, usted:
Salude a clientes y determinar lo que cada cliente quiere o necesita.
Recomendar, seleccionar, y ayudar a localizar y obtener mercancía sobre la base de las necesidades del cliente y sus deseos.
Calcular los precios de venta, las compras totales, y recibir y dinero en efectivo o crédito proceso de pago.
Comercio
ventas y mercadotecnia
servicio al cliente
Artes y humanidades
idioma inglés
Matemáticas y ciencias
aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas
Aptitudes básicas
escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
hablar con otras personas
Social
convencer a las personas a que cambien de opinión o comportamiento
buscar maneras de ayudar a las personas
Verbal
comunicarse hablando
escuchar y entender lo que dicen las personas
Ideas y lógica
notar cuando ocurren problemas
ordenar o acomodar cosas
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.
Hacen bien el trabajo que necesita:
Confiabilidad
Atención al detalle
Cooperación
Integridad
Autocontrol
Adaptabilidad/flexibilidad
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Gráficos o imágenes fotográficas, software de
Adobe Systems Adobe Creative Cloud software
Adobe Systems Adobe Illustrator
Software de procesamiento de palabra
Google Docs
Microsoft Word
Punto de venta POS software
Plexis Software Plexis POS
TokenWorks Magnetic Card Reader
Por lo general se necesita diploma de «high school» o GED o no requiere un diploma de «high school» o GED
Para comenzar su carrera:
Es muy posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.