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Empleados de Mostrador y de Alquiler

También llamado: Agente de Alquiler, Encargado del Mostrador, Oficinista, Representante de Servicio al Cliente

Lo que hacen:
Reciben los pedidos de los clientes, por lo general en persona, de pedidos de reparaciones, alquileres y servicios. Pueden describir las opciones disponibles, calcular los costos y aceptar el pago.
En el trabajo, usted:
  • Salude a los clientes y discutir el tipo, calidad y cantidad de mercancía buscó para alquiler.
  • Calcule los gastos de mercancías o servicios y recibir pagos.
  • Respuesta teléfonos para proporcionar información y recibir órdenes.

Conocimiento

Comercio
  • servicio al cliente
  • ventas y mercadotecnia
Ingeniería y tecnología
  • computadoras y equipos electrónicos
Artes y humanidades
  • idioma inglés
Matemáticas y ciencias
  • aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas

Aptitudes

Aptitudes básicas
  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • hablar con otras personas
Social
  • buscar maneras de ayudar a las personas
  • comprender las reacciones de las personas

Habilidades

Verbal
  • comunicarse hablando
  • escuchar y entender lo que dicen las personas
Ideas y lógica
  • notar cuando ocurren problemas
  • ordenar o acomodar cosas

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
  • Cooperación
  • Confiabilidad
  • Autocontrol
  • Tolerar el estrés
  • Orientación social
  • Atención al detalle

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta
  • Database software
Hoja de cálculo de software
  • Microsoft Excel Tecnología de moda
La suite ofimática de software
  • Microsoft Office Tecnología de moda

Educación

Educación: (Calificación 1 de 5)
Por lo general se necesita
no requiere un diploma de «high school» o GED o
diploma de «high school» o GED

Para comenzar su carrera:

Encontrar certificacíones Encontrar licencias

Perspectiva laboral

Perspectivas promedio
Es posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.
Salario
$25,820
$18,550
$46,890
Chequear mi estado Información sobre salario local Encontrar empleos

Explorar más

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