Cuando los compradores ingresan a una tienda, esperan encontrar lo que necesitan fácilmente y en un amplio suministro. Es el trabajo de los dependientes del piso de ventas asegurarse de que los artículos estén a la venta se arreglan para la comodidad y la conveniencia de los clientes Cuando la mercadería llega a una tienda, los dependientes la desempaquetan, inspeccionan la orden por daños y precisión, y luego muévalo al área de venta al por menor, levantando cajas pesadas según sea necesario. A menudo marcan artículos con pegatinas de precios o códigos de control de inventario para hacer un seguimiento de lo que se vende. Utilizando su creatividad, los empleados colocan los artículos en estanterías, en cajas, papeleras o en tableros para atraer clientes y mantener la mercancía organizada. Los empleados de bolsa a menudo también ayudan a los clientes, encontrar o empacar artículos, respondiendo preguntas y en ocasiones haciendo sonar las ventas. Se espera un diploma de escuela secundaria o equivalente para la mayoría de los puestos de empleado de stock, y la capacitación en el trabajo generalmente se proporciona. Las horas a tiempo parcial son comunes, a menudo durante las horas de compras fuera de temporada, como temprano en la mañana y tarde en la noche. Con entrenamiento y experiencia, los dependientes del piso de ventas pueden avanzar a puestos de supervisión o compra más remunerados.
Lo que hacen:
Reciben, almacenan y expiden mercadería del salón de ventas, materiales, equipos y otros artículos del almacén, del depósito o del lote de almacenamiento para abastecer los estantes, anaqueles, mesas de mercadería o para preparar las órdenes de pedido de los clientes. Pueden operar equipo de motor para completar las órdenes. Pueden marcar los precios de la mercadería e instalar exhibidores de venta.
En el trabajo, usted:
recibos de pedidos completos.
Respuesta a preguntas acerca de la mercancía y asesorar a los clientes en la selección de mercancía.
Expedición o distribución de materiales, productos, partes y suministros a los clientes o compañeros de trabajo, con base en información de los pedidos entrantes.
Comercio
servicio al cliente
Artes y humanidades
idioma inglés
Aptitudes básicas
escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
lectura de la información relacionada con el trabajo
Social
buscar maneras de ayudar a las personas
Verbal
escuchar y entender lo que dicen las personas
comunicarse hablando
Uso de manos y dedos
mantener o mover elementos con sus manos
mantener su brazo o mano firmes
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
Atención al detalle
Confiabilidad
Cooperación
Integridad
Independencia
Tolerar el estrés
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Planificación de recursos empresariales ERP software
Oracle JD Edwards EnterpriseOne
SAP software
Software de procesamiento de palabra
Google Docs
Microsoft Word
Software de correo electrónico
Email software
Microsoft Outlook
Por lo general se necesita diploma de «high school» o GED o algo de universidad
Para comenzar su carrera:
Es muy posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.