Agentes de Viajes
Agente de Viajes, Asesor de Viajes, Consultor de Viajes, Especialista de destino
Lo que hacen:
Planifican y venden servicios de transporte y de alojamiento a los clientes de las agencias de viajes. Determinan los destinos, medios de transporte, fechas de viaje, costos y lugares de alojamiento necesarios. También pueden describir, planificar y coordinar itinerarios y vender paquetes de excursiones turísticas. Pueden ayudar a los clientes a resolver los problemas de viaje.
En el trabajo, usted:
- Cobrar por el transporte y el alojamiento del cliente.
- Plan, describir, organizar y vender paquetes itinerario de viaje de promoción e incentivos ofrecidos por las compañías de viajes diferentes.
- Converse con el cliente para determinar el destino, el modo de transporte, las fechas de viaje, las consideraciones financieras, y el alojamiento necesario.
Comercio
- servicio al cliente
- ventas y mercadotecnia
Artes y humanidades
Matemáticas y ciencias
Ingeniería y tecnología
- computadoras y equipos electrónicos
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Aptitudes básicas
- escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
- lectura de la información relacionada con el trabajo
Social
- buscar maneras de ayudar a las personas
- comprender las reacciones de las personas
Solución de problemas
- darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
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Verbal
- escuchar y entender lo que dicen las personas
- comunicarse hablando
Ideas y lógica
- notar cuando ocurren problemas
- ordenar o acomodar cosas
Atención
- prestar atención a algo sin distraerse
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A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.
Hacen bien el trabajo que necesita:
- Atención al detalle
- Integridad
- Confiabilidad
- Autocontrol
- Logro/esfuerzo
- Cooperación
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Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta
- Microsoft Access
- Travel Agent CMS
Calendario y agenda
- Apollo Reservation System
- Globekey Agentkey
Relación con el cliente CRM de gestión de software
- Colibripms Software Colibri
- MGHworld Travel Agents
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Por lo general se necesita
título de asociado o
diploma de «high school» o GED
Para comenzar su carrera:
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Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.
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Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:
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