Agentes de Viajes

Agente de Viajes, Asesor de Viajes, Consultor de Viajes, Especialista de destino

Lo que hacen:
Planifican y venden servicios de transporte y de alojamiento para clientes. Determinan los destinos, medios de transporte, fechas de viaje, costos y lugares de alojamiento necesarios. También pueden describir, planificar, y coordinar itinerarios y vender paquetes de excursiones turísticas. Pueden ayudar a los clientes a resolver los problemas de viaje.
En el trabajo, usted:
  • Cobrar por el transporte y el alojamiento del cliente.
  • Plan, describir, organizar y vender paquetes itinerario de viaje de promoción e incentivos ofrecidos por las compañías de viajes diferentes.
  • Converse con el cliente para determinar el destino, el modo de transporte, las fechas de viaje, las consideraciones financieras, y el alojamiento necesario.

Conocimiento

Comercio

  • servicio al cliente
  • ventas y mercadotecnia

Artes y humanidades

  • idioma inglés

Matemáticas y ciencias

  • geografía

Ingeniería y tecnología

  • computadoras y equipos electrónicos

Aptitudes

Aptitudes básicas

  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • lectura de la información relacionada con el trabajo

Social

  • buscar maneras de ayudar a las personas
  • comprender las reacciones de las personas

Solución de problemas

  • darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo

Habilidades

Verbal

  • escuchar y entender lo que dicen las personas
  • comunicarse hablando

Ideas y lógica

  • notar cuando ocurren problemas
  • ordenar o acomodar cosas

Atención

  • prestar atención a algo sin distraerse

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.

Hacen bien el trabajo que necesita:

  • Atención al detalle
  • Integridad
  • Confiabilidad
  • Autocontrol
  • Logro/esfuerzo
  • Cooperación

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta

  • Microsoft Access Tecnología de moda
  • Travel Agent CMS

Software de video conferencia

  • Zoom Tecnología de moda En demanda

Calendario y agenda

  • Apollo Reservation System
  • Rezgo online booking software

Educación

Educación: (Calificación 3 de 5)
Por lo general se necesita
título de asociado o
diploma de «high school» o GED

Para comenzar su carrera:

Encontrar capacitación
Encontrar licencias
Apprenticeship.gov

Perspectiva laboral

Debajo del promedio
Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.
Información sobre salario local
Encontrar empleos
Ver más detalles en O*NET OnLine sobre Agentes de Viajes.