Supervisores Directos de Trabajadores de Servicios Personales

Gerente de Programa de Hogar Familiar para Adultos, Supervisor del Cuidado de Residentes, Supervisor del Cuidado Médico Directo

Lo que hacen:
Supervisan y coordinan las actividades de los trabajadores de servicios personales.
En el trabajo, usted:
  • Asignar los horarios de trabajo, a raíz de las exigencias del trabajo, para garantizar la entrega oportuna y de calidad de servicio.
  • Observar y evaluar el aspecto de los trabajadores y el rendimiento para garantizar un servicio de calidad y cumplimiento de las especificaciones.
  • Capacitar a los trabajadores en los procedimientos apropiados de funcionamiento y las funciones y explicar las políticas de la empresa.

Conocimiento

Comercio

  • servicio al cliente
  • administración

Artes y humanidades

  • idioma inglés

Educación y capacitación

  • enseñanza y diseño de cursos

Matemáticas y ciencias

  • psicología

Aptitudes

Aptitudes básicas

  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • Pensar en las ventajas y desventajas de las diferentes opciones para resolver un problema

Social

  • comprender las reacciones de las personas
  • cambiar lo que se hace de acuerdo a las acciones de otras personas

Solución de problemas

  • darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo

Habilidades

Verbal

  • comunicarse hablando
  • escuchar y entender lo que dicen las personas

Ideas y lógica

  • notar cuando ocurren problemas
  • usar reglas para resolver problemas

Atención

  • hacer dos o más cosas a la vez
  • prestar atención a algo sin distraerse

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.

Hacen bien el trabajo que necesita:

  • Confiabilidad
  • Atención al detalle
  • Preocupación por otros
  • Integridad
  • Autocontrol
  • Cooperación

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Hoja de cálculo de software

  • Microsoft Excel Tecnología de moda

Presentación del software

  • Microsoft PowerPoint Tecnología de moda

Software de correo electrónico

  • Microsoft Outlook Tecnología de moda

Educación

Por lo general se necesita
título universitario o
certificado déspues de «high school»

Para comenzar su carrera:

Encontrar capacitación
Apprenticeship.gov

Perspectiva laboral

Buenas
Es muy posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.

Salario:

$43,680
$29,070
$69,690
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Explorar más

Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:

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