
Especialistas en Relaciones Laborales
También llamado: Agente Comercial, Coordinador de Operaciones de Campo, Especialista de Relaciones Laborales, Representante Comercial
Lo que hacen:
Resuelven conflictos entre los trabajadores y el personal gerencial, negocian acuerdos colectivos de trabajo, o coordinan los procedimientos correspondientes a la gestión de los reclamos presentados por los empleados.
En el trabajo, usted:
- Negociar acuerdos de negociación colectiva.
- Monitor de la empresa o de la adhesión personal a los acuerdos de trabajo.
- Presentará la posición de la empresa o del trabajo durante el arbitraje u otras negociaciones laborales.
Conocimiento
Artes y humanidades
- idioma inglés
Comercio
- recursos humanos
- administración
Seguridad y gobierno
- leyes y gobierno
Educación y capacitación
- enseñanza y diseño de cursos
Aptitudes
Aptitudes básicas
- escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
- hablar con otras personas
Solución de problemas
- darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
Social
- unir a las personas para resolver las diferencias
- convencer a las personas a que cambien de opinión o comportamiento
Habilidades
Verbal
- comunicarse hablando
- escuchar y entender lo que dicen las personas
Ideas y lógica
- notar cuando ocurren problemas
- usar reglas para resolver problemas
Personalidad
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.
Hacen bien el trabajo que necesita:
- Integridad
- Confiabilidad
- Mente analítica
- Atención al detalle
- Iniciativa
- Autocontrol
Tecnología
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Hoja de cálculo de software
Presentación del software
Recursos humanos de software
- Internet Grievance System IGS
- Micropact entellitrak Labor Relations Edition
Educación
Perspectiva laboral
Explorar más
Puede que le guste una carrera en una de estas industrias: