Operadores de Sistema Telefónico Central, Incluye Servicio de Contestación de Llamadas
También llamado: Especialista en Comunicaciones, Operador de cambio de sucursal computarizado, Operador de Central Telefónica, Operador de Intercambio de la Sucursal Privada
Lo que hacen:
Operan equipos de sistemas telefónicos comerciales o conmutadores de llamadas telefónicas para transmitir llamadas entrantes y salientes del personal y para efectuar intercomunicaciones dentro de la oficina. Pueden dar información a las personas que llaman y grabar mensajes.
En el trabajo, usted:
- Operar los sistemas de comunicación, como teléfono, centralita, portero automático, radio de dos vías, o la dirección pública.
- Contestar las llamadas entrantes, llamadas de felicitación, el suministro de información, transferencia de llamadas o recibir mensajes como sea necesario.
- Saludar a los visitantes, registrarlos y salir de la instalación, asignarles tarjetas de seguridad, y en contacto con escorts empleados.
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