Entrevistadores
Encargado de Admisiones, Encargado de Registro, Entrevistador, Representante de Admisiones
Lo que hacen:
Entrevistan personas por teléfono, correo, en persona o por otros medios con el propósito de completar formularios, solicitudes o cuestionarios. Plantean preguntas específicas, registran las respuestas y ayudan a las personas a completar los formularios. Pueden organizar, clasificar y archivar formularios.
En el trabajo, usted:
- Hacer preguntas, de acuerdo con las instrucciones para obtener información de varios específicos, tales como nombre de la persona, dirección, edad, preferencia religiosa, o estado de residencia.
- Identificar y reportar problemas en la obtención de datos válidos.
- Garantizar el pago de los servicios mediante la verificación de los beneficios con el proveedor de seguros de la persona o la elaboración de opciones de financiamiento.
Conocimiento
Comercio
- servicio al cliente
- servicios administrativos
Artes y humanidades
- idioma inglés
Ingeniería y tecnología
- computadoras y equipos electrónicos
Matemáticas y ciencias
- aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas
Aptitudes
Aptitudes básicas
- escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
- hablar con otras personas
Solución de problemas
- darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
Social
- comprender las reacciones de las personas
- buscar maneras de ayudar a las personas
Habilidades
Verbal
- comunicarse hablando
- escuchar y entender lo que dicen las personas
Ideas y lógica
- ordenar o acomodar cosas
- elaborar normas generales o encontrar respuestas a partir de una gran cantidad de información detallada
Personalidad
A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
- Atención al detalle
- Adaptabilidad/flexibilidad
- Tolerar el estrés
- Integridad
- Autocontrol
- Confiabilidad
Tecnología
Es posible que utilice software como este en el trabajo:
Hoja de cálculo de software
- Microsoft Excel
Presentación del software
- Microsoft PowerPoint
Proyecto de software de gestión
- Qualtrics Insight
- SaaS SurveyMonkey
Educación
Educación: (Calificación 3 de 5)
Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
título de asociado
diploma de «high school» o GED o
título de asociado
Para comenzar su carrera:
Apprenticeship.gov
Perspectiva laboral
Debajo del promedio
Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.
Explorar más
- Asistentes de Recursos Humanos
- Empleados de Oficina, Tareas Generales
- Entrevistadores de Determinación de Elegibilidad para Programas del Gobierno
- Recepcionistas y Oficinistas de Información
- Representantes de Pacientes
Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:
Ver más detalles en O*NET OnLine sobre entrevistadores.