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Entrevistadores

También llamado: Encargado de Admisiones, Encargado de Registro, Entrevistador, Representante de Admisiones

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Lo que hacen:
Entrevistan personas por teléfono, correo, en persona o por otros medios con el propósito de completar formularios, solicitudes o cuestionarios. Plantean preguntas específicas, registran las respuestas y ayudan a las personas a completar los formularios. Pueden organizar, clasificar y archivar formularios.
En el trabajo, usted:
  • Hacer preguntas, de acuerdo con las instrucciones para obtener información de varios específicos, tales como nombre de la persona, dirección, edad, preferencia religiosa, o estado de residencia.
  • Identificar y reportar problemas en la obtención de datos válidos.
  • Garantizar el pago de los servicios mediante la verificación de los beneficios con el proveedor de seguros de la persona o la elaboración de opciones de financiamiento.

Conocimiento

Comercio
  • servicio al cliente
  • servicios administrativos
Artes y humanidades
  • idioma inglés
Ingeniería y tecnología
  • computadoras y equipos electrónicos
Matemáticas y ciencias
  • aritmética, álgebra, geometría, cálculo o estadísticas

Aptitudes

Aptitudes básicas
  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • hablar con otras personas
Solución de problemas
  • darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo
Social
  • comprender las reacciones de las personas
  • buscar maneras de ayudar a las personas

Habilidades

Verbal
  • comunicarse hablando
  • escuchar y entender lo que dicen las personas
Ideas y lógica
  • ordenar o acomodar cosas
  • elaborar normas generales o encontrar respuestas a partir de una gran cantidad de información detallada

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan datos, detalles y rutinas regulares.
Hacen bien el trabajo que necesita:
  • Atención al detalle
  • Adaptabilidad/flexibilidad
  • Tolerar el estrés
  • Integridad
  • Autocontrol
  • Confiabilidad

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Planificación de recursos empresariales ERP software Tecnología de moda
  • Oracle PeopleSoft Tecnología de moda
  • SAP Business Objects
Presentación del software
  • Microsoft PowerPoint Tecnología de moda
Proyecto de software de gestión
  • Creative Research Systems The Survey System
  • SaaS SurveyMonkey

Educación

Educación: (Calificación 3 de 5)
Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
título de asociado

Para comenzar su carrera:

Encontrar licencias Apprenticeship.gov

Perspectiva laboral

Perspectivas por debajo del promedio
Es menos posible que existan nuevas oportunidades de empleo en el futuro.
Salario
$36,170
$24,980
$52,550
Chequear mi estado Información sobre salario local Encontrar empleos

Explorar más

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